Knihy od autora Jochen Wirtz

Zobrazeno 20 – 32 z 32 výsledků

1. 

   Designing Customer Service Processes

   Jochen Wirtz | World Scientific Publishing Co Inc (USA), 2017

   
   

   Skladem u dodavatele - Odesíláme za 9-15 dnů

   Jazyk: Angličtina

   Vazba: Brožovaná

   274 Kč

   Koupit
2. 
   Předobjednávka

   Novinka

   Services Marketing

   Jochen Wirtz, Stefanie Paluch | Springer, Berlin, 2026

   
   

   Očekávaná novinka - Vydání 31. 12. 2026

   Jazyk: Němčina

   Vazba: Brožovaná

   1616 Kč

   Předobjednat
3. 

   Services Marketing: People, Technology, Strategy (Eighth Edition)

   Jochen Wirtz, Christopher Lovelock | World Scientific Publishing Co Inc (USA), 2016

   
   

   50 % šance - Prohledáme celý svět

   Jazyk: Angličtina

   Vazba: Pevná

   1943 Kč

   Koupit
4. 

   Service Quality And Productivity Management

   Jochen Wirtz | World Scientific Publishing Co Inc (USA), 2017

   
   

   Skladem u dodavatele - Odesíláme za 9-15 dnů

   Jazyk: Angličtina

   Vazba: Brožovaná

   274 Kč

   Koupit
5. 

   Transformative Leadership: Empower, Innovate, and Inspire

   Huijin Kong, Pascal Bornet, Ian Barkin, Jochen Wirtz, Andre Lacroix | World Scientific Publishing Company, 2023

   
   

   50 % šance - Prohledáme celý svět

   Jazyk: Angličtina

   Vazba: Brožovaná

   1200 Kč

   Koupit
6. 
   Novinka

   The Human-Agent Orchestrator

   Pascal Bornet, Jochen Wirtz, Marshall Goldsmith | Irreplaceable Publishing, 2026

   
   

   Skladem u dodavatele - Odesíláme za 9-15 dnů

   Jazyk: Angličtina

   Vazba: Pevná

   690 Kč

   Koupit
7. 

   Intelligent Automation: Welcome To The World Of Hyperautomation: Learn How To Harness Artificial Intelligence To Boost Business & Make Our World More

   Ian Barkin, Jochen Wirtz | World Scientific Publishing Co Pte Ltd, 2021

   
   

   Skladem u dodavatele - Odesíláme za 9-15 dnů

   Jazyk: Angličtina

   Vazba: Pevná

   1188 Kč

   Koupit
8. 

   Understanding Service Consumers

   Jochen Wirtz | World Scientific Publishing Co Inc (USA), 2017

   
   

   Skladem u dodavatele - Odesíláme za 9-15 dnů

   Jazyk: Angličtina

   Vazba: Brožovaná

   274 Kč

   Koupit
9. 

   Crafting The Service Environment

   Jochen Wirtz | World Scientific Publishing Co Inc (USA), 2017

   
   

   Skladem u dodavatele - Odesíláme za 9-15 dnů

   Jazyk: Angličtina

   Vazba: Brožovaná

   274 Kč

   Koupit
10. 

    Positioning Services In Competitive Markets

    Jochen Wirtz | World Scientific Publishing Co Inc (USA), 2017

    
    

    Skladem u dodavatele - Odesíláme za 9-15 dnů

    Jazyk: Angličtina

    Vazba: Brožovaná

    274 Kč

    Koupit
11. 

    Managing People For Service Advantage

    Jochen Wirtz | World Scientific Publishing Co Inc (USA), 2017

    
    

    Skladem u dodavatele - Odesíláme za 9-15 dnů

    Jazyk: Angličtina

    Vazba: Brožovaná

    274 Kč

    Koupit
12. 

    Developing Service Products And Brands

    Jochen Wirtz | World Scientific Publishing Co Inc (USA), 2017

    
    

    Skladem u dodavatele - Odesíláme za 9-15 dnů

    Jazyk: Angličtina

    Vazba: Brožovaná

    274 Kč

    Koupit

Získali jsme ocenění Shop roku 2014 - finalista. Zjistěte více